ప్రముఖ టెక్ దిగ్గజం ‘మెటా’ (Meta) కు చెందిన సామాజిక మాధ్యమాల సేవల్లో ప్రపంచవ్యాప్తంగా తీవ్ర అంతరాయం ఏర్పడింది. ఫేస్బుక్, ఇన్స్టాగ్రామ్, వాట్సాప్ వంటి ప్రధాన యాప్లు అకస్మాత్తుగా పనిచేయడం ఆగిపోవడంతో కోట్లాది మంది నెటిజన్లు తీవ్ర ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. యాప్లు ఓపెన్ కాకపోవడం, లాగ్ అవుట్ అయిపోవడం, మెసేజ్లు వెళ్లకపోవడం, అలాగే ఫీడ్ రిఫ్రెష్ కాకపోవడం వంటి సమస్యలతో వినియోగదారులు ఒక్కసారిగా గందరగోళానికి గురయ్యారు.
ఈ ఆకస్మిక అంతరాయంతో డిజిటల్ కమ్యూనికేషన్ వ్యవస్థ ఒక్కసారిగా స్తంభించిపోయింది. మెటా యాప్లు పనిచేయకపోవడంతో నెటిజన్లు ఎక్స్ (ట్విట్టర్) వంటి ఇతర సామాజిక మాధ్యమాల వేదికగా తమ సమస్యలను పంచుకుంటూ ఫిర్యాదులు చేశారు. కేవలం వ్యక్తిగత సంభాషణలకే కాకుండా, వ్యాపార లావాదేవీలకు, ఆన్లైన్ ప్రమోషన్లకు, కస్టమర్ సర్వీస్కు కూడా ఈ యాప్లపైనే ఆధారపడిన అనేక సంస్థలు, చిన్న వ్యాపారులు ఈ సర్వర్ల డౌన్ కారణంగా తీవ్ర ఇబ్బందులను చవిచూడాల్సి వచ్చింది.
ఈ సేవల వైఫల్యంపై స్పందించిన మెటా యాజమాన్యం, ఊహించని సాంకేతిక లోపం కారణంగానే ఈ అంతరాయం తలెత్తిందని అధికారికంగా ప్రకటించింది. తమ సాంకేతిక నిపుణుల బృందం వెంటనే రంగంలోకి దిగి సమస్యను పరిష్కరించేందుకు కృషి చేస్తోందని, అసౌకర్యానికి చింతిస్తున్నామని వెల్లడించింది. కొన్ని గంటల పాటు నిలిచిపోయిన సేవల అనంతరం, క్రమంగా వ్యవస్థను పునరుద్ధరించడంతో ఫేస్బుక్, వాట్సాప్, ఇన్స్టాగ్రామ్ మళ్లీ యథావిధిగా పనిచేయడం ప్రారంభించాయి.
